Психолог рассказала о приемах эффективной коммуникации
Обладание хорошими коммуникативными навыками может стать залогом успеха в решении многих бытовых и деловых проблем. А способность в разговоре обмениваться информацией, чтобы собеседник, не отвлекаясь, всегда вас слушал, – это вообще целое искусство. О техниках, которые помогут достигнуть ожидаемого эффекта от общения, рассказала психолог Марианна Абравитова.
По мнению специалиста, которое приводит издание ФАН, для того чтобы в ходе разговора расположить человека к себе, нужно в первую очередь четко обозначить главную тему. Предварительные пространные реплики зачастую отвлекают собеседника, и, вероятнее всего, он не услышит вас, когда вы дойдете до сути.
Перед общением с ранее незнакомым человеком необходимо заранее узнать об особенностях его характера и образе жизни. Это поможет выбрать правильную тактику при построении диалога.
В ходе разговора необходимо смотреть собеседнику в глазу. Также можно использовать такой прием, как «отзеркаливание» поз. Но не стоит полностью копировать невербалику человека.
Для того чтобы увлечь собеседника какой-либо определенной темой, вы и сами должны представлять для него интерес. Например, вы профессионал в какой-либо сфере или носитель эксклюзивных знаний, которые необходимы оппоненту в деловой жизни.
При знакомстве на публичных мероприятиях с людьми, взаимодействие с которыми может быть вам полезно для решения рабочих моментов, тактично заявить о себе помогут грамотно оформленные информативные визитные карточки.
