Услуги специалистов органов опеки доступны в семейных центрах и офисах «Мои документы»
В столице изменился порядок работы специалистов органов опеки – услуги теперь доступны в семейных центрах и в офисах «Мои документы». Семейные центры стали единой «службой помощи» семьям с детьми – о том, как в столице поддерживают приемных родителей рассказали специалисты системы социальной защиты населения Зеленограда. Приемная семья никогда не останется один на один с вопросами и трудностями – специалисты центров готовы сопровождать родителей на всех этапах – от консультаций тех, кто только задумался о воспитании ребенка, лишившегося родителей, и выдачи необходимых заключений − до поддержки после принятия в семью. Всю необходимую помощь в ЗелАО можно получить в Семейном центре «Зеленоград», корпус 1426 и филиале «Зеленый город», корпус 1137. Специалисты центра учитывают потребности и запросы каждой приемной семьи, возрастные особенности ребенка. «Индивидуальный подход – наше главное правило. Когда родители впервые приходят на прием в семейный центр, беседуем с ними, отвечаем на все вопросы, уточняем мотивы принятия ребенка в семью. После – выдаем список документов, необходимых для получения заключения о возможности быть опекуном, подробно объясняем порядок их получения. Чтобы человеку было легче ориентироваться в большом потоке информации, вручаем памятку», – рассказывает советник Отдела социальной защиты населения районов Матушкино и Савелки Татьяна Шубина. Записаться на прием в семейные центры столицы можно на портале «Моя новая семья». В Семейном центре «Зеленоград» состоявшиеся замещающие родители могут получить помощь психологов, юристов, специалистов по работе с семьей в формате совместных и индивидуальных консультаций как для детей, так и для взрослых. В случае необходимости подключается служба медиации, которая помогает разобраться в конфликтных ситуациях. – Взял под опеку младшую сестру. У нее есть особенности здоровья, из-за которых отставала в учебе. Не всегда понимал, как выстраивать взаимоотношения с сестрой, порой сомневался, правильно ли воспитываю. Хорошо, что специалисты центра направляли меня, находились на связи, подсказывали, как поступить в той или иной ситуации, поддерживали эмоционально. Мы прошли консультации психолога, получили рекомендации как дальше действовать и учиться лучше, – делится своим опытом Сергей. По его словам, за несколько месяцев сложились теплые и доверительные отношения со специалистами, поддержка позволила молодому человеку найти выход из непростой ситуации. «Теперь чувствую себя увереннее. По рекомендации специалистов перевел сестру в другую школу, которая больше отвечает потребностям по здоровью, там комфортно учиться», – говорит молодой человек. Фото: УСЗН ЗелАО
