В России проживает около 12 млн людей с инвалидностью. Помимо трудностей с трудоустройством, передвижением они испытывают проблемы с коммуникацией. Исследование Аналитического центра НАФИ показало, четверть опрошенных признались, что избегают общения инвалидами.